Museo Arqueológico Nacional: una revisión del perfil del público (2017)

El análisis que se expone en este informe muestra cómo las cualidades específicas del Museo Arqueológico Nacional, su contexto físico, sus servicios, las facilidades de la visita y las atenciones al visitante influyen en sus características, sus motivos, expectativas, intereses y valoraciones.
De los resultados de ese análisis se deriva el conocimiento de los elementos clave para lograr la excelencia en el servicio al visitante y una orientación más clara del Museo hacia el cumplimiento de su función social.